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账户

账户可以通过几种方式创建：
- 点击右上角的“注册”，并设置您的账户。
- 您也可以使用您的 Google 或 Facebook 账户登录，点击“登录”并选择您偏好的登录方式。

前往“个人资料”->“账户详情”部分，输入新密码，然后点击保存以重置。

如果您忘记了密码，请按照以下步骤操作。
步骤1：点击“忘记密码”，输入您的电子邮箱以重置密码。
步骤2：密码找回邮件将发送到您的电子邮箱。
步骤3：点击“重置密码”，并设置您的新密码。
步骤4：使用新密码重新登录您的账户。

前往“个人资料”->“账户详情”部分，点击您想更改的栏目并输入信息。

前往“个人资料”->“朋友与家人”部分，点击“添加新朋友与家人”。填写所有必填字段以便更轻松地购买车票。
预订

购买成功后，所有预订确认和车票将发送至您注册的电子邮箱。如果您是为朋友或家人代订票，也可以将车票分享给他们。

请检查您的垃圾邮件/垃圾邮箱文件夹；确认邮件可能在那里。您应该可以在“我的票”部分看到您的购买。

如果您在线购买车票，我们将开具PDF格式的电子收据，并发送至您注册的电子邮箱。

www.tbg.com.my 最佳浏览环境为 Google Chrome 85 及以上版本，分辨率为 1024 x 768 或更高。

不，电子票不需要强制打印。您只需出示身份证或预订参考号码即可领取登机证。不过，建议打印车票以方便办理登机手续。

对于马来西亚令吉交易，我们接受：
- 信用卡（Visa、MasterCard）
- Maybank2U
- 手机支付
我们将来会增加更多付款选项。

不。乘客可以使用任何信用卡支付票款，不必是他自己的信用卡。但请注意，票据上所登记的乘客在登车时需随身携带身份证明（连同车票）。

如需更多查询，您可以致电柜台 603-4101 0388 / 603-4101 0988。

儿童票仅在柜台购票时有效。

出于安全原因，建议您为孩子购买车票。

通常，长途巴士公司会提前一个月开放行程表。

新加坡、泰国和马来西亚公民无需签证。但许多其他国家的公民仍需办理签证。请务必确认您的行程是否需要签证，否则可能会被拒绝入境，我们对此不承担任何责任。不建议在第二通道关卡现场办理签证，因为这可能需要超过30分钟，而巴士最多只会等候30分钟。 如需更多信息，您可以登录：
如需更多信息，您可以登录：

外交部
a) 新加坡 - http://www.mfa.gov.sg/content/mfa/consular_information/foreigners_visiting_singapore.html

外交部，新加坡丹戎林（Tanglin），邮编 248163
电子邮箱 : mfa@mfa.gov.sg
电话：(65) 6379 8000
传真：(65) 6474 7885
外交部一站式服务热线：1-800-476 8870
（从新加坡拨打免费）

b) 马来西亚 - http://www.kln.gov.my/web/guest/requirement-for-foreigner

c) 泰国 - http://www.mfa.go.th/web/2482.php?id=2491
付款

不，车票不可退款。